Privacidad · Google Play
Eliminar cuenta & datos
Si iniciaste sesión en una de nuestras apps o plataformas, puedes solicitar aquí la eliminación de tu cuenta y de la información asociada. Procesamos la solicitud conforme a los requisitos de Google Play y la normativa aplicable.
Qué se elimina
- · Perfil de usuario y credenciales de acceso
- · Datos personales vinculados a la cuenta (nombre, correo, teléfono)
- · Preferencias y contenido generado por el usuario en la app
- · Identificadores de dispositivo asociados a la sesión
Qué puede conservarse
- · Registros exigidos por ley (fiscales, de seguridad o auditoría) durante el plazo legal
- · Datos anonimizados o agregados que ya no identifican a una persona
- · Información de terceros que no es de tu cuenta (p. ej. datos de clientes de un negocio que usa la app)
Plazo
Confirmamos la recepción en un plazo razonable y completamos la eliminación de los datos personales de la cuenta en un máximo de 30 días, salvo obligaciones legales de retención.
Esta página cumple con el requisito de Google Play de ofrecer un recurso web para solicitar la eliminación de cuenta y datos cuando la app permite iniciar sesión. Más información en nuestro aviso de privacidad.